Última actualización: [DD/MM/AAAA]
Esta Política de Privacidad explica cómo se tratan los datos personales de las personas que visitan https://construvaplus.es/ o contactan con CONSTRUVA PLUS para solicitar información, presupuestos o servicios de construcción.
El marco normativo aplicable incluye el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos —en adelante, RGPD— y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- Nombre o razón social: [NOMBRE COMPLETO O RAZÓN SOCIAL].
- Nombre comercial: CONSTRUVA PLUS.
- NIF: [NIF].
- Domicilio: [DIRECCIÓN COMPLETA, CÓDIGO POSTAL, LOCALIDAD Y PROVINCIA].
- Correo electrónico para cuestiones de privacidad: [CORREO ELECTRÓNICO].
- Teléfono: [TELÉFONO DE CONTACTO].
[SI EXISTE UN DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS, AÑADIR SUS DATOS DE CONTACTO. EN CASO CONTRARIO, ELIMINAR ESTA INDICACIÓN.]
2. Datos personales y procedencia
Según la consulta o relación que mantenga con CONSTRUVA PLUS, trataremos las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono.
- Datos profesionales: empresa a la que representa, cargo y datos de contacto profesional.
- Información sobre la solicitud: tipo de trabajo, ubicación del proyecto, necesidades de personal, fechas previstas y contenido de las comunicaciones.
- Documentación aportada: planos, fotografías, mediciones u otros archivos necesarios para estudiar el proyecto, cuando contengan datos personales.
- Datos de contratación y facturación: los necesarios para formalizar y gestionar los servicios, cuando corresponda.
- Datos técnicos del sitio web: [INDICAR LOS DATOS EFECTIVAMENTE REGISTRADOS POR EL ALOJAMIENTO Y LOS SERVICIOS UTILIZADOS, COMO DIRECCIÓN IP O REGISTROS DE ACCESO].
Los datos proceden principalmente de la información que usted facilita mediante formularios, correo electrónico u otros canales de contacto habilitados. Los datos técnicos se obtienen durante el acceso al sitio, según su configuración.
Si una empresa nos facilita los datos profesionales de una persona de contacto, informaremos a esta sobre su procedencia y tratamiento conforme a la normativa aplicable.
Le recomendamos enviar únicamente la información necesaria para atender su solicitud. Evite incluir documentos de identidad, datos de salud u otros datos personales ajenos al objeto de la consulta.
3. Finalidades y bases jurídicas
Los datos se utilizarán para las siguientes finalidades:
| Finalidad | Base jurídica |
| Preparar presupuestos y gestionar servicios cuando la persona interesada contrata en su propio nombre. | Aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada y ejecución del contrato, conforme al artículo 6.1.b del RGPD. |
| Gestionar solicitudes y relaciones con constructoras, promotoras y otras empresas mediante sus representantes o personas de contacto. | Interés legítimo en establecer y mantener relaciones profesionales con esas entidades, conforme al artículo 6.1.f del RGPD y al artículo 19 de la Ley Orgánica 3/2018, dentro de sus límites. |
| Responder consultas generales sobre la empresa y sus servicios. | Interés legítimo en atender las comunicaciones recibidas y facilitar la información solicitada, conforme al artículo 6.1.f del RGPD. |
| Cumplir las obligaciones fiscales, contables y demás obligaciones legales derivadas de la relación contractual. | Cumplimiento de obligaciones legales, conforme al artículo 6.1.c del RGPD y a la normativa aplicable. |
| Proteger el funcionamiento del sitio y gestionar incidencias de seguridad. | Interés legítimo en preservar la seguridad del sitio, sus sistemas y las personas usuarias, conforme al artículo 6.1.f del RGPD. |
Los tratamientos basados en el interés legítimo se limitarán a lo necesario para estas finalidades, teniendo en cuenta los derechos y las expectativas razonables de las personas afectadas.
Los campos identificados como obligatorios en los formularios son necesarios para gestionar la solicitud. Si no se facilitan, es posible que no podamos tramitarla o contactar con usted. Los demás datos son voluntarios.
Enviar una consulta o solicitar un presupuesto no supone suscribirse a comunicaciones publicitarias. Si se habilita una suscripción comercial, se facilitará información específica y se solicitará el consentimiento cuando corresponda.
4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante los siguientes plazos:
- Consultas y presupuestos no aceptados: [INDICAR EL PLAZO REAL Y DESDE QUÉ MOMENTO SE COMPUTA, POR EJEMPLO, DESDE EL CIERRE DE LA CONSULTA].
- Datos de clientes y contratos: durante la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos necesarios para cumplir las obligaciones legales y atender posibles responsabilidades. Los plazos aplicables a cada tipo de documento son: [CONCRETAR LOS PLAZOS CON LA ASESORÍA].
- Datos de contacto profesional: mientras sean necesarios para mantener la relación con la empresa representada, revisando su vigencia y atendiendo las solicitudes de oposición que procedan.
- Registros técnicos y de seguridad: [INDICAR EL PLAZO REAL], salvo que deban conservarse por una incidencia concreta.
- Datos asociados a cookies: según los plazos indicados en la Política de Cookies y, cuando proceda, hasta la retirada del consentimiento.
Cuando corresponda su supresión, los datos se bloquearán durante los plazos legalmente exigibles y se eliminarán una vez finalizados dichos plazos. Durante el bloqueo no se utilizarán para la actividad ordinaria de la empresa.
5. Destinatarios y proveedores de servicios
El acceso a los datos se limitará al personal autorizado que los necesite para gestionar las finalidades descritas.
También podrán intervenir proveedores que presten servicios por cuenta de CONSTRUVA PLUS. Los proveedores o categorías de proveedores que tienen acceso a datos son:
[IDENTIFICAR LOS PROVEEDORES O LAS CATEGORÍAS REALMENTE UTILIZADAS: ALOJAMIENTO WEB, CORREO ELECTRÓNICO, MANTENIMIENTO, GESTIÓN DE FORMULARIOS, ALMACENAMIENTO U OTROS.]
Cuando actúen como encargados del tratamiento, su acceso estará sujeto a las condiciones contractuales exigidas por la normativa de protección de datos.
Los datos también podrán comunicarse a administraciones públicas, órganos judiciales u otros destinatarios cuando exista una obligación legal. Si la contratación requiere la intervención de entidades bancarias o asesores profesionales, se facilitarán únicamente los datos necesarios para su función y con la base jurídica correspondiente.
6. Transferencias internacionales de datos
[COMPLETAR TRAS REVISAR LOS PROVEEDORES Y SUS SUBENCARGADOS: INDICAR SI SE REALIZAN TRANSFERENCIAS FUERA DEL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO. SI EXISTEN, IDENTIFICAR LOS DESTINATARIOS, PAÍSES, FINALIDADES Y EL MECANISMO APLICABLE, COMO UNA DECISIÓN DE ADECUACIÓN O CLÁUSULAS CONTRACTUALES TIPO CON LAS MEDIDAS QUE CORRESPONDAN.]
Puede solicitar información sobre las transferencias aplicables y, cuando proceda, una copia de las garantías utilizadas escribiendo al correo indicado en el apartado 1.
7. Derechos de las personas interesadas
Puede ejercer, en los términos previstos por la normativa, los siguientes derechos:
- Acceso: conocer si tratamos sus datos y obtener información sobre dicho tratamiento.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar su eliminación cuando proceda.
- Oposición: oponerse a determinados tratamientos, especialmente a los basados en el interés legítimo, por motivos relacionados con su situación particular.
- Limitación: solicitar que se restrinja el tratamiento en los casos previstos legalmente.
- Portabilidad: recibir los datos que haya facilitado y solicitar su transmisión a otro responsable cuando se cumplan los requisitos aplicables.
Si un tratamiento se basa en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento. La retirada no afectará a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
Para ejercer sus derechos, escriba a [CORREO ELECTRÓNICO] o a la dirección postal indicada en el apartado 1, identificando su solicitud. Si existen dudas razonables sobre su identidad, podremos solicitar la información adicional imprescindible para verificarla.
Responderemos, con carácter general, en el plazo de un mes desde la recepción. Si la complejidad o el número de solicitudes requiere una ampliación, le informaremos dentro de ese primer mes de los motivos y del plazo adicional, que podrá ser de hasta dos meses.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de www.aepd.es, o ante la autoridad de control que resulte competente.
8. Cookies y servicios integrados
La información sobre las cookies y tecnologías similares utilizadas en el sitio, sus finalidades, proveedores y plazos se recoge en la Política de Cookies.
Cuando su utilización requiera consentimiento, este se solicitará antes de activarlas. La mera navegación por el sitio no equivale a prestar dicho consentimiento.
[SI SE UTILIZAN HERRAMIENTAS DE ANALÍTICA, CAPTCHA, MAPAS, VÍDEOS INTEGRADOS U OTROS SERVICIOS QUE TRATEN DATOS PERSONALES, COMPLETAR ESTA POLÍTICA CON SUS FINALIDADES, DATOS TRATADOS, BASES JURÍDICAS, DESTINATARIOS Y TRANSFERENCIAS.]
9. Seguridad y decisiones automatizadas
Los datos se tratarán de forma confidencial, con medidas técnicas y organizativas adecuadas a los riesgos del tratamiento y acceso limitado a quienes lo necesiten para sus funciones.
Decisiones automatizadas: [INDICAR SI SE ADOPTAN DECISIONES BASADAS EXCLUSIVAMENTE EN TRATAMIENTOS AUTOMATIZADOS QUE PRODUZCAN EFECTOS JURÍDICOS O AFECTEN SIGNIFICATIVAMENTE A LA PERSONA. SI EXISTEN, EXPLICAR LA LÓGICA, LAS CONSECUENCIAS Y LAS GARANTÍAS APLICABLES; SI NO EXISTEN, INDICARLO EXPRESAMENTE.]
10. Actualizaciones de esta política
Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios normativos o modificaciones en el tratamiento de los datos. La versión vigente estará disponible en esta página e indicará su fecha de actualización.
Si se prevé utilizar los datos para una finalidad distinta de la inicialmente informada, se facilitará previamente la información correspondiente y se solicitará consentimiento cuando resulte necesario.